Asesor telefonico adherencia en salud
AXA Group • bogotá, Colombia
Role Description
En AXA Ips nos encontramos en búsqueda de Especialista en adherencia telefónico para la línea de PSP (Programa soporte a pacientes) en Bogotá .
Objetivo del cargo: Asegurar la continuidad y calidad en el proceso de atención a los pacientes, realizando un acompañamiento proactivo a través de gestiones telefónicas. Esto incluye el contacto regular con los pacientes para verificar su evolución, resolver dudas, coordinar citas, recordatorios de tratamientos o consultas, y brindarles el soporte necesario.
Lo que harás:
Algunas funciones a desarrollar:
- Seguimiento a la adherencia al tratamiento, de acuerdo a la programación asignada.
- Realizar el ingreso de pacientes al programa de pacientes, garantizando que cuenta con consentimiento informado.
- Realizar los informes necesarios para el buen funcionamiento del programa, de acuerdo a solicitud del líder.
- Regi...