Asesor(a) Académico(a)
Universidad Hispanoamerica • Carmen Beach, Costa Rica
Role Description
La Universidad Hispanoamericana desea contratar Asesor(a) Académico(a) para el área de Admisiones Grado.
Objetivo del puesto:
Brindar asesoría académica a prospectos interesados en carreras de grado, gestionando la contactación, seguimiento, matrícula y cierre de nuevos ingresos, con enfoque en servicio al cliente, cumplimiento de metas y uso de herramientas CRM.
Principales funciones:
- Contactar y dar seguimiento a prospectos mediante CRM.
- Brindar información sobre carreras, beneficios, convenios, financiamiento y servicios institucionales.
- Gestionar llamadas, citas, agendas y procesos de matrícula.
- Cumplir metas de matrícula y conversión de leads.
- Apoyar en ferias, eventos, open house, visitas a empresas y actividades institucionales.
- Crear y completar expedientes de estudiantes de nuevo ingreso.
Requisitos:
- Bachillerato en Educación Media.