Asesora centro de contacto

Asesora de centro de contacto

Fundación especialista en Salud Sexual y Reproductiva invita a todas las personas independientemente de su identidad de género, raza, creencias políticas o religiosas, nacionalidad, u origen étnico, a participar en el proceso de selección para la siguiente vacante: Asesora de centro de contacto .

Perfil

• 1 año de Manejo de call center, atención al cliente
• Conocimiento en servicio al cliente, manejo de admisiones y facturación, excelente expresión verbal y escrita
• Técnico y/o tecnólogo de carreras relacionadas con ciencias sociales, humanas y de la comunicación o información y servicio al cliente.

Principales Responsabilidades

• Dar información clara y completa sobre los servicios que presta la fundación, a través de los canales de información.
• Asignar citas (prioritarias, programadas y de control) de acuerdo a la necesidad de la usuaria.
• Real...