Asesor(A) De Cobranza Y Atención Al Cliente (Tampico)
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Role Description
Asesoría al Cliente en Cobranza (Tampico, Tamaulipas) Responsabilidades
- Atender y orientar a clientes de manera presencial, proporcionando información y canalización adecuada según sus necesidades.
- Recibir y registrar a los clientes que ingresan al Centro de Recuperación.
- Ejecutar tareas administrativas relacionadas con la operación del área, incluyendo control de documentos, captura de información y seguimiento de procesos.
- Mantener orden y correcta organización de la documentación y espacios de atención.
- Apoyar en el cumplimiento de indicadores y procesos internos del área.
- Bachillerato concluido (deseable licenciatura trunca o concluida).
- Experiencia en atención a clientes, servicio o áreas administrativas.
- Manejo básico de herramientas digitales y paquetería Office.
- Habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente.
- Actitud proactiva y ori...