Asistente Administrativo de Seguimiento a Pacientes
Confidential • valparaíso, Chile
Role Description
En Clínica Los Carrera buscamos profesionales comprometidos con la salud y el bienestar de nuestra comunidad. El objetivo del cargo es brindar un acompañamiento integral al paciente tras su atención, asegurando la continuidad de su tratamiento, gestionando sus requerimientos administrativos y garantizando los más altos estándares de calidad en el servicio.
Responsabilidades Clave
- Gestión Post-Atención: Contactar de forma proactiva a pacientes para seguimiento de tratamientos, entrega de resultados y estados de salud.
- Coordinación de Agenda: Gestionar horas de control, exámenes y procedimientos derivados de la atención inicial.
- Soporte Administrativo: Validar datos de contacto, seguros de salud (Isapres/Fonasa) y registrar gestiones en el sistema informático de la clínica.
- Fidelización: Resolver dudas administrativas básicas y derivar consultas clínicas al área correspondiente, manteniend...