Role Description
Ce que vous ferez
Service à la clientèle
Exercer un leadership au sein de son équipe et offrir continuellement de l’encadrement et un suivi afin d’assurer l’application des normes du modèle de service pour chaque clientDiriger la fonction opérationnelle interentreprises de L’Équipeur commercial, y compris la saisie et la gestion des commandes, ainsi que l’encadrement de l’équipe, afin d’assurer des commandes et des livraisons précises et en temps opportun aux clientsOffrir une expérience omnicanaux exceptionnelle en offrant des ventes du commerce électronique en magasin et en exécutant les commandes de commerce électronique selon des niveaux de service définisSoutenir l’expérience client en assurant un traitement et un déplacement rapides des stocks à l’aire de venteExploitation
Mettre en œuvre et communiquer l’ensemble des procédures d’exploitation, des processus et des politiques et en assurer la conformit...