Role Description
Responsabilités du poste
Effectuer des activités d’entrée de données. Répondre aux demandes de renseignements des clients et procéder au traitement de paiement s’il y a lieu. Distribuer le travail aux souscripteurs. Exécuter des activités de suivi dans le cadre des transactions liées aux polices. Préparer, trier et distribuer le courrier entrant et sortant. Effectuer des activités courantes de classement. Faire des remplacements à la réception et à la console téléphonique pour les pauses. S’assurer que la documentation de base est tenue à jour, y compris les documents de formation. Poursuivre efficacement les objectifs de l’équipe. Établir de bonnes relations de travail avec les parties internes et externes. Effectuer les autres tâches demandées. Qualifications
Diplôme d’études secondaires. Maitrise parfaitem...