Associé Service Clientèle à Home Depot

Intégrez l'équipe de Home Depot comme associé au service à la clientèle, garant de la satisfaction client par la gestion des retours et commandes. Ce rôle nécessite un bon sens de l'organisation.
Vous serez en charge des retours en magasin et des commandes spéciales, tout en répondant aux appels de clients. Vous possédez au moins un an d'expérience en service à la clientèle et êtes à l'aise avec l'informatique. La résolution de problèmes et le travail en équipe sont essentiels pour ce poste.
Key Responsibilities:
• Gérer les retours d’articles en magasin et les commandes
• Recevoir et traiter les appels des clients
• Soutenir les commandes en ligne et les installations
• Assurer une communication efficace avec les clients
• Travailler en collaboration avec vos collègues
Requirements:
• Expérience d'au moins 1 an en service à la clientèle
• Compétences informatiques requises
• Capacité à soulever jusqu’à 23 kg (50 lb)
• Aptitudes à l'organisation et a...