Atención a Clientes - Logística (Polanco)
Link-Worldwide • polanco (ranchería mineral polanco), Mexico
Role Description
Satlock México
es una compañía de seguridad privada dedicada a brindar servicios de rastreo vía GPS a cualquier tipo de transporte. Otorgamos a nuestros clientes seguridad y trazabilidad en sus procesos logísticos y de transporte.
ACTIVIDADES
- Servicio y atención a clientes
- Elaboración, seguimiento a servicios en plataforma
- Gestionar y validar citas de servicios en plataforma
- Fungir como intermediario entre los clientes y las diferentes áreas de la compañía
- Atención a solicitudes, preguntas, estatus o inconvenientes durante los servicios brindados
- Distribuir la información de servicios brindada por clientes con las áreas correspondientes
- Validar y solicitar información para cumplimiento de servicios
- Brindar soporte al área comercial, logística y monitoreo para el cumplimiento de las solicitudes mediante la plataforma.
REQUISITOS
- 6 meses de experiencia en Atenció...