Atención A Clientes, Recepción (Mexicali)

Objetivo del puesto

El receponista en el Club de Padel tiene la responsabilidad de proporcionar un servicio de atención al cliente de calidad, gestionar eficientemente las operaciones de recepción y contribuir al ambiente acogedor y profesional del club.

Responsabilidades

• Atención al cliente
  • Saludar a los miembros y visitantes de manera amigable y competente.
  • Brindar información sobre los servicios del club, horarios, tarifas y promociones.
• Registro de reservas
  • Gestionar reservas de canchas de pádel y otras instalaciones del club.
  • Asignar y programar partidos de acuerdo con las solicitudes y disponibilidad.
  • Realizar seguimiento de las cancelaciones y cambios en las reservas.
• Manejo de pagos
  • Cobrar tarifas y procesar pagos de manera precisa.
  • Mantener registros precisos de transacciones y proporcionar recibos cuando sea necesario.
  • Coordinar con e...