Atención A Clientes Vía Telefónica

Únete a nuestro equipo de trabajo como agente de Atención a Clientes vía telefónica.
¡Tú talento Transformará Conversaciones!
Al unirte a Universidad Mexicana contribuirás en el crecimiento del país por medio del desarrollo y capacitación de su gente.
**Responsabilidades**:
- Gestionar llamadas y WhatsApp's entrantes y salientes de forma oportuna.
- Seguir guiones de centro de atención telefónica a la hora de gestionar diferentes temas.
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
Conocimientos:
- Promoción y venta de servicios.
- Contacto y seguimiento de prospectos.
- Atención a clientes.
- Administración de carteras de clientes.
Ofrecemos:
- Contratación directa por la institución.
- Pago Catorcenal.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Bonos de puntualidad y asistencia.
**Requisitos**:
- Experiência previa en un puesto ...