Atención al cliente/ Ing. Ambiental o Química
Intertek • ciudad de méxico, Mexico
Role Description
Organización global dedicada al aseguramiento de calidad, busca para su división de laboratorios ambientales, un nuevo colaborador que se integre como: ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
Requisitos
- Escolaridad: Ing. Ambiental, Industrial, Química, Lic. Biología, Ciencias Biológicas o afín.
- Experiencia: 1 año realizando actividades en atención al cliente.
- Manejo de paquetería Office nivel Intermedio - Excel Avanzado
- Disponibilidad de horario: lunes a viernes 09:00 a 19:00 hrs.
- Licencia de manejo vigente
Actividades
- Seguimiento al cliente para los servicios que se ofrecen en Laboratorio giro Ambiental.
- Interpretación de resultados de análisis
- Seguimiento puntual al cliente en servicios en el giro Hotelero.
- Actualizarse en información y normativa aplicable al giro Laboratorio Ambiental.
- Levantamiento de quejas
- Elaborar documentación necesaria para soporte t...