Auxiliar citas y Siau (Municipios)
Grupo Previsalud • sabanalarga, Colombia
Role Description
Perfil
IPS requiere Auxiliar de Citas y SIAU (Supernumerario ), apoyando la atención, orientación y direccionamiento de usuarios, garantizando la continuidad del servicio y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.
Conocimientos Específicos
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al usuario en sector salud (preferiblemente en citas médicas o SIAU).
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Alto sentido de servicio y trabajo en equipo.
Funciones Principales
- Asignación, cancelación y reprogramación de citas médicas.
- Orientación y direccionamiento a usuarios sobre servicios y procesos.
- Gestión de PQRSF y apoyo en procesos del SIAU.
- Verificación y actualización de datos de los usuarios.
- Apoyo administrativo y cumplimie...