Auxiliar de cartera
Comfenalco Valle delagente • sur, Colombia
Role Description
En Comfenalco Valle Delagente caja de compensación, contribuimos a transformar la vida de los trabajadores y familias vallecaucanas generando crecimiento, bienestar, desarrollo, inclusión y equidad. Es por esto que estamos buscando talentos competentes comprometidos con los resultados y apasionados por el servicio al cliente.
Responsabilidades
- Realizar gestión de cobro preventivo a clientes o empresas con convenio de crédito de libranza realicen el pago antes de la fecha establecida y realizar gestión de cobro telefónico y presencial a clientes asignados en el segmento empresarial y empresas con convenio de crédito que presenten mora, para establecer acuerdos de pago que permitan la normalización de los créditos para el cumplimiento del indicador de cartera vencida al final del periodo.
- Responder a los requerimientos de los clientes y empresas con convenio de crédito, por medio telefónico, presencial, correo electrónico, CRM y comunicados escrito...