AUXILIAR DE SEGUIMIENTO TELEFONICO

Responsabilidades

• Realizar contacto telefónico con pacientes inscritos en el programa.
• Enrolar pacientes formulados con medicamentos del laboratorio según protocolos establecidos.
• Brindar información sobre líneas de atención y canales de comunicación del programa.
• Realizar seguimiento telefónico para validar la continuidad del tratamiento.
• Registrar información de los pacientes en el sistema CRM.
• Gestionar consentimientos informados y documentación relacionada con el programa.
• Apoyar la programación y confirmación de pruebas médicas cuando aplique.
• Reportar novedades, eventos adversos o situaciones relacionadas con el tratamiento.
• Brindar educación al paciente sobre indicaciones médicas y manejo del tratamiento.

Requisitos

• Formación: Técnico en Auxiliar de Enfermería o carreras afines del área de la salud.
• Experiencia mínima de dos (2) años en ...