Auxiliar de Torre de Control

Únete a Kata Logistics como Auxiliar de Torre de Control

Forma parte de un equipo clave para el monitoreo y seguimiento de las operaciones logísticas, contribuyendo a garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los estándares operativos.

Objetivo Del Puesto

Brindar seguimiento en tiempo real a la operación, identificando incidencias y desviaciones para asegurar la continuidad del servicio, el cumplimiento de los niveles de atención y la satisfacción del cliente.

Funciones

• Monitorear servicios y rutas en tiempo real.
• Dar seguimiento al cumplimiento de rutas y horarios programados.
• Detectar y reportar incidencias operativas.
• Mantener comunicación constante con operadores y áreas involucradas.
• Dar seguimiento a incidencias hasta su cierre.
• Apoyar en la reprogramación de servicios afectados por contingencias.
• Registrar y actualizar información operativa.