Auxiliar operativo de monitoreo y gestión
Walmart De México Y Centroamérica • ciudad nezahualcóyotl, Mexico
Role Description
ObjetivoDar soporte operativo al monitoreo de unidades, registro, comunicación con CEDIS y atención básica de incidentes de GPS/dispositivos.
Responsabilidades
Dar seguimiento aGPS y dispositivos que no reportan, levantar incidencias y coordinar correcciones.
Comunicar información operativa a transportistas, CEDIS y clientes internos.
Dar seguimiento a latransmisión de datos para mantenimiento(GPS, telemetría, equipos).
Negociar con CEDISdetención o liberación de unidadessegún necesidad operativa.
Mantener registros básicos en Excel (bases de datos simples, filtros, tablas).
Monitorear estatus de unidades asignadas: ubicación, llegada, salida, patio.
Reportar desviaciones operativas al supervisor.
Perfil
Excel básico/intermedio (filtros, ordenamientos, búsqueda simple, tablas).
Comunicación clara y confiable.
Actitud de servicio y trabajo colaborativo.
Capacidad de gestionar incidencias simples y escalar las complejas.
Organización y seguimient...
Responsabilidades
Dar seguimiento aGPS y dispositivos que no reportan, levantar incidencias y coordinar correcciones.
Comunicar información operativa a transportistas, CEDIS y clientes internos.
Dar seguimiento a latransmisión de datos para mantenimiento(GPS, telemetría, equipos).
Negociar con CEDISdetención o liberación de unidadessegún necesidad operativa.
Mantener registros básicos en Excel (bases de datos simples, filtros, tablas).
Monitorear estatus de unidades asignadas: ubicación, llegada, salida, patio.
Reportar desviaciones operativas al supervisor.
Perfil
Excel básico/intermedio (filtros, ordenamientos, búsqueda simple, tablas).
Comunicación clara y confiable.
Actitud de servicio y trabajo colaborativo.
Capacidad de gestionar incidencias simples y escalar las complejas.
Organización y seguimient...