Auxiliar siau experiencia en pqrs en el area de salud
Gente Util S.A (Oficial) • santander, Colombia
Role Description
Funciones del Cargo
Brindar atención personalizada y cordial a los usuarios, registrar y canalizar adecuadamente las solicitudes de los pacientes, actualizar y mantener los sistemas de información al día, realizar seguimiento a los casos hasta su resolución, elaborar informes de gestión. (Asignación de turnos a usuarios, manejo de PQR, revisión de documentación y validación)
Requisitos
- TÉCNICO Administrativo, administrativo en salud, Auxiliar de enfermería, Salud Ocupacional o afines.
- Preferiblemente en Manejo de Excel intermedio, Herramientas Ofimáticas, Servicio al cliente (preferiblemente del sector salud).
- Experiencia 6 MESES a 1 AÑO: en gestión de PQRDSF y/o cargos similares. Conocer los tiempos de respuesta para los reclamos de la super salud.
Condiciones
Horario: lunes a sabado.
Salario: $1.751.000 +$249.095 Auxilio de transporte + Prestaciones de ley.
Tipo de contrato: O...