Berater Customer Center, 80-100%, Sitten

Sind Sie interessiert, Kundenanfragen zu beantworten, Kunden und Kundinnen Berater/in Customer Center, 80-100%, Sitten Sind Sie interessiert, Kundenanfragen zu beantworten, Kunden und Kundinnen per Telefon, E-Mail und Chat zu beraten und dabei eine hohe Servicequalität zu gewährleisten? Unser Customer Center sucht einen Kundenberater oder eine Kundenberaterin! Berater/in Customer Center, 80-100%, Sitten Was heisst das konkret? Sie identifizieren systematisch die Kunden, erteilen Auskünfte, kommunizieren die Bedingungen und Informationen zu den verschiedenen Produkten und Dienstleistungen und nutzen das Verkaufspotenzial. Sie geben Informationen weiter, die für die Aktualisierung der IT-Daten hinsichtlich des Kundenservices und der Marktsteuerung erforderlich sind. Sie beraten telefonisch über Basisprodukte/-dienstleistungen (Konten, Karten, E-Banking) und geben erste Informationen zu anderen Bankprodukten weiter. Sie begleiten und unterstützen unsere Kundschaft bei unseren digitalen...