Bilingual IT Service Desk Agent – Onsite Puebla

Deutsche Telekom sucht einen zweisprachigen Service Desk Agent in Puebla, um hervorragenden technischen Support für Kunden zu bieten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Reaktion auf Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat. Wichtige Anforderungen sind ein Abschluss in Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich und fortgeschrittene Englischkenntnisse. Sie sollten Erfahrung im Kundenservice sowie die Fähigkeit zur Problemlösung mitbringen. Die Position ist vor Ort.
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