BOG Agente Bilingüe Ingles C1/EXP 6 meses BPO/ Salary Up to 3.5M
Convergys Customer Management • bogotá, Colombia
Role Description
Únete a nuestro equipo como BOG Agente Bilingüe Ingles C1 en Concentrix.
Funciones
- Gestionar llamadas de atención al cliente en inglés y español.
- Coordinar con equipos internos para resolver problemas de clientes.
- Analizar y reportar datos de llamadas para mejorar procesos.
- Colaborar con otros agentes para compartir conocimientos y mejorar la calidad del servicio.
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en BPO línea Bilingüe de Voz.
- Conocimiento avanzado de inglés (C1).
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.
Beneficios
- Salario competitivo hasta 3.5M.
- Oportunidad de desarrollo profesional continuo.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- El rol ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente y contribuir a un equip...