Call Center QA Lead - Metrics & Customer Experience

Link-Worldwide busca un Call Center Quality Assurance Lead en Ciudad de México. Esta posición implica gestionar la calidad en el servicio al cliente, definiendo métricas y analizando datos para identificar tendencias.

Se requiere experiencia en control de calidad y atención al cliente, así como dominio del inglés. La jornada es completa con un salario mensual a partir de $17,000 y prestaciones como aumentos salariales.