Charge De Service Client Bilingue Francais Allemand

Chargé de Service Client bilingue FR/ALL - 100% - POSTE FIXEVous êtes à la recherche d un nouveau challenge ? Une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses équipes, recherche pour l un de ses clients le profil suivant :Chargé de Service Client bilingue FR/ALL - 100% - POSTE FIXEVotre mission :Dans le cadre du développement des activités d une structure familiale, nous recherchons un Chargé de Service Client spécialisé dans le domaine du CVC/S (Chauffage, Ventilation / Sanitaire).Vos missions- Assurer le suivi et la gestion des demandes clients- Coordonner les interventions techniques et les dépannages- Être l interface entre les clients, les techniciens et les fournisseurs- Établir et suivre les offres, commandes et dossiers- Garantir un service client de qualité et le respect des délais- Participer au traitement des réclamations et au suivi SAVVotre profil :- Expérience confirmée dans le service client, technique ou...