Chef.fe expérience client - Plaza Glenwood, Gatineau, QC
Scotiabank • gatineau, Canada
Role Description
Chef.fe expérience client - Plaza Glenwood, Gatineau, QC
Emplacement(s): Canada – Québec – Gatineau
À propos du role
Les chefs, Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.
Ce que vous ferez
Nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste et dynamique pour diriger et épauler nos associés, Expérience client tout en mettant de l’avant les valeurs et la culture de la Banque Scotia.
- Gérer une équipe formée d’associés et d’associés principaux, Expérience client.
- Tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service.
- Gérer au besoin, en qualité de responsable désigné de la succursale (RDS), les urgences, les plaintes des clients, etc.
- Contribuer au succès global de la succursale, en...