Claims Medical Specialist
MetLife México • distrito federal, Mexico
Role Description
Descripción del puesto
Estamos buscando un Especialista de siniestros (Médico) para dictaminar los siniestros ingresados de acuerdo con los niveles de servicio, las condiciones, endosos, políticas y normatividad de cada línea de negocio.
Propósito del rolDictaminar los siniestros ingresados de acuerdo con los niveles de servicio, las condiciones, endosos, políticas de cada línea de negocio con base en las diferentes características de los productos, procesos de siniestros, normatividad, control y proyectos estratégicos de la compañía.
Responsabilidades principales- Diseñar una estrategia de operación mediante la correcta administración de procesos operativos.
- Garantizar el cumplimiento de los procesos y niveles de servicio comprometidos con clientes y brokers.
- Responder a trámites siguiendo las directrices de calidad, claridad, tiempo y satisfacción del cliente.
- Gestionar la asignación de trámites de acuerdo...