Conseiller principal ou conseillère principale en Gestion des processus-FR
Desjardins • lévis, Canada
Role Description
Responsabilités
- Contribuer aux diverses initiatives dans le cadre de la maîtrise des opérations, notamment
- Veiller au maintien de la démarche et à la gouvernance en gestion de processus
- Assurer la liaison avec les propriétaires de processus et les mandataires
- Maîtriser et maintenir à jour la documentation des processus, l’évaluation de la maturité du processus, l’élaboration des indicateurs de performance et la définition du plan de rehaussement
- Conseiller et accompagner votre clientèle et vos partenaires dans le positionnement, la planification, le développement, la réalisation et les suivis relatifs à la gestion des processus
- Contribuer activement à la socialisation de la démarche de rehaussement en gestion de processus
- Suivre les indicateurs de performance et rendre compte de la performance opérationnelle
- Collaborer avec les divers partenaires en gestion de processus
- Former et sensi...