Consultor de administración telefonia
Grupo Salinas • distrito federal (tlalpan), Mexico
Role Description
En Grupo Salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora, dispuestas a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nivel nacional e internacional.
Objetivo del puesto
Responsable de la gestión, administración y optimización de servicios de telefonía para clientes internos. Asegurando la continuidad operativa y una atención eficiente. Actúa como enlace entre proveedores y clientes para garantizar la calidad del servicio y resolución oportuna de incidencias. Generará la dispersión mensual, así como la facturación y la realización del plan anual del despacho. Garantizar la continuidad y calidad de servicio de telefonía. Mantener actualizada la información de líneas, usuarios y servicios contratados. Dar seguimiento puntual a incidencias hasta su resolución. Controlar el inventario físico y lógico.
Funciones principales
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