Consultor de implementaciones y soporte
BCD Travel • monterrey, Mexico
Role Description
¿Te apasiona ayudar a otros y aprender nuevas herramientas digitales? ¡Únete a nuestro equipo como Consultor de Soporte Navegacional, nosotros te capacitamos!
Funciones Principales- Asesorar a clientes en el uso y navegación de nuestro portal de reservaciones.
- Brindar atención personalizada y seguimiento a solicitudes.
- Escolaridad: Ingenieria o Licenciatura concluida.
- Experiencia: Atención a clientes (deseable)
- Conocimientos:
- Ofimática nivel intermedio.
- Inglés intermedio (lectura y redacción de correos).
- Agilidad en el manejo de sistemas y facilidad de aprendizaje.
- Habilidades:
- Atención al cliente.
- Excelente comunicación.
- Enfoque al detalle.
- Compromiso y responsabilidad.
- Tolerancia a la frustración.
- Sueldo base competitivo.