Consultor De Procesos/Calidad (Celaya)

Barcelonautos Celaya - Consultor de procesosObjetivo del puestoAsegurar la implementación, así como la eficiencia y calidad en los procesos de Ventas, Servicio y Refacciones a través de un monitoreo sistemático que lleve a la mejora continua.Gestionar la matriz de capacitación para el área de Ventas, Refacciones y Servicio, promoviendo su uso como herramienta indispensable para el mejor desempeño en la ejecución de las actividades de cada integrante del concesionario y habilitar un servicio competente a nuestros clientes.ResponsabilidadesImplementar y monitorear continuamente los procesos de Ventas, Servicio y Refacciones.Analizar, mejorar e implementar procesos que generen mejoras sostenibles para la empresa.Gestionar la matriz de capacitación para el área de Ventas, Refacciones y Servicio.RequisitosEscolaridad: Ingeniería Industrial, Ingeniería en Calidad o Licenciatura en Administración.Experiencia como consultor de procesos de al menos 1 año (deseable).
Facilidad de comunica...