Control de Calidad de Paquetería

¡ESTAMOS CONTRATANDO: ESPECIALISTA EN CONTROL DE CALIDAD Y SERVICIO!¿Eres experto en optimizar procesos y te apasiona la mejora continua? En iMile, buscamos a nuestro próximo Quality Control and Customer Service Specialist para nuestra zona en La Nogalera.Tu misión en el equipo:Serás la pieza clave para elevar el estándar de nuestro servicio, gestionando excepciones, analizando datos y capacitando al equipo para ofrecer una experiencia logística de primer nivel.¿Qué buscamos?Experiencia: Preferentemente 1 año en control de calidad (CS), gestión operativa o e-commerce/logística.Habilidades Técnicas: Dominio de Excel y Power BI (indispensable para análisis de KPIs).Conocimientos: Flujos de entrega, estándares de servicio y mecanismos de gestión de excepciones.Competencias: Capacidad analítica, visión de optimización de procesos y liderazgo para capacitación.Nuestra oferta para ti:Sueldo base: $12,000 mensuales.Bono por KPIs: Hasta $4,000 adicionales por cumplimiento de objetivos.Vales de...