Coordinador/a de Experiencia al Cliente Remotov
Nexoratalent • Heredia, Costa Rica
Role Description
Estamos buscando personas organizadas, comunicativas y orientadas al servicio para apoyar a nuestros clientes en procesos de coordinación, asistencia y atención personalizada dentro de un entorno dinámico y remoto.
Responsabilidades
• Brindar atención y soporte a clientes por chat, correo y llamadas
• Ayudar con programación, cambios y seguimiento de solicitudes
• Coordinar información y asegurar experiencias fluidas para los clientes
• Mantener comunicación profesional y enfocada en soluciones
• Gestionar detalles administrativos y seguimiento de procesos
Requisitos
Excelentes habilidades de comunicación
Experiencia en atención al cliente, hospitalidad o soporte remoto es valorada
Capacidad para trabajar de manera independiente y organizada
Buen manejo de herramientas digitales y plataformas en línea
Actitud positiva y orientación al detalle
Lo Que Ofrecemos
• Modalidad 100% remota
• Capacitaci...