Coordinador Atencion al Cliente Exp Contact Center

¡Únete a Valtx! Con más de 25 años de experiencia en el mercado peruano, somos líderes en tecnología de la información y BPO. Estamos buscando 1 Coordinador de Atención de Reclamos con experiencia en Movistar. ¡Es tu oportunidad de trabajar en lo que te apasiona!

¿Qué necesitas?

• Estudios secundarios completos.
• Experiencia mínima de 1 año ininterrumpida en el sector de telecomunicaciones como Coordinador / Supervisor / Formador en la campaña de Atención al cliente.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Distribuir y redistribuir las metas grupales del equipo de asesores, controlando el nivel de cumplimiento diario para asegurar el logro de objetivos.
• Generar compromiso en tu equipo a través de comunicación, colaboración, motivación y desarrollo de capacidades. Brindar soporte y formación.

Beneficios

• Ingreso a planilla desde el primer día d...