Coordinador de crecimiento y experiencia digital del cliente

En Nespresso impulsamos el crecimiento digital con decisiones basadas en datos. Buscamos un/a Growth & Digital CX Lead para fortalecer nuestra estrategia de e-commerce, performance marketing y experiencia digital, liderando iniciativas de adquisición, optimización y growth en un entorno altamente competitivo. Growth & Digital CX Lead – Nespresso ¿Cuál será tu misión? Liderar la adquisición digital y la optimización de la experiencia digital del consumidor, acelerando el crecimiento del e-commerce mediante estrategias data-driven enfocadas en tráfico de calidad, conversión y performance. Lo que harás en tu día a día: Gestionar y optimizar campañas de paid media y retail media en Amazon, Mercado Libre, Google y social media. Analizar y mejorar KPIs clave: ROAS, CAC, CTR, CVR y adquisición de nuevos miembros. Impulsar estrategias de SEO, SEM, CRO y growth marketing alineadas a performance y customer experience. Implementar A/B testing, automatización, personalización y analítica avanzada ...