Role Description
JOB DESCRIPTION
¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¡Coordinador de infra & nube!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Implementar, administrar y mejorar los procesos, procedimientos y documentación necesaria para la prestación del servicio a cargo.Velar por el cumplimiento de los SLA, KPI comprometidos con los clientes.Garantizar el cumplimiento y correcta ejecución de los contratos con el cliente.Asegurar la calidad en los entregables que hacen parte del servicio.Velar de forma permanente por el cumplimiento en la satisfacción del cliente.Presentar los informes mensuales acordados por el cliente y/o Stefanini.Asegurar que las polí...