Coordinador de Operaciones y Servicios
Firma de Reclutamiento en PR • San Juan, Puerto Rico
Role Description
Salario: $13.50 por hora
Resumen del Puesto
Responsable de brindar apoyo administrativo y operacional al departamento de Especialistas de Aplicaciones, coordinando procesos relacionados con servicio al cliente, manejo de órdenes, seguimiento operacional, coordinación de actividades y apoyo estratégico a las operaciones diarias de la empresa.
Responsabilidades
Resumen del Puesto
Responsable de brindar apoyo administrativo y operacional al departamento de Especialistas de Aplicaciones, coordinando procesos relacionados con servicio al cliente, manejo de órdenes, seguimiento operacional, coordinación de actividades y apoyo estratégico a las operaciones diarias de la empresa.
Responsabilidades
- Coordinar, asignar, facturar y cerrar llamadas de servicio en Salesforce, asegurando el seguimiento adecuado de solicitudes y procesos operacionales.
- Preparar cotizaciones, facturación y seguimiento de productos y servicios utilizando plataformas como Salesforce y Acumatica.
- Servir de enlace entre departamentos, clientes, suplidores y Especialistas de Aplicaciones para garantizar una comunicación efectiva y continuida...