Coordinador de Soluciones al Cliente (Caracas)

En Nestlé Venezuela nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Soluciones al Cliente para trabajar en Caracas. Esta posición es responsable de desarrollar el modelo de atención e impulsar el relacionamiento con clientes clave de inicio a fin (E2E). Brindar excelencia operativa y una mejor experiencia del cliente, impulsar la mejora continua a lo largo del proceso, resolver problemas y gestionar el rendimiento de los procesos para convertirnos en un socio de confianza de nuestros principales clientes.

Un día en esta posición...

• Impulsar el relacionamiento con los clientes clave, asegurando una excelente experiencia a través de la gestión del ciclo de pedido perfecto.


• Monitorear y analizar indicadores de desempeño (KPIs) relacionados con la satisfacción del cliente y la ...