Coordinador/a de Atención al Cliente | Remoto | LATAM Only | 83160
Confidential • Mexico, Mexico
Role Description
Sobre Nosotros – Remote Talent LATAM
En Remote Talent LATAM conectamos talento excepcional de América Latina con empresas líderes a nivel global. Nuestro enfoque está en relaciones a largo plazo, crecimiento profesional y resultados de alto impacto.
Sobre el Cliente
Nuestro cliente es una academia digital líder en el mercado hispanohablante, con presencia internacional y un fuerte enfoque en educación online y transformación profesional.
Se encuentran en una etapa de crecimiento acelerado, operando con altos volúmenes de leads y clientes, especialmente durante lanzamientos masivos. Su enfoque combina experiencia humana + automatización + inteligencia artificial, buscando escalar sin perder cercanía ni calidad.
Sobre el Rol
Este rol es responsable de liderar la experiencia de atención al cliente a través de canales escritos (WhatsApp, email, redes sociales), asegurando...