Coordinador/a de Calidad

Overview

Somos Entel, una compañía líder en telecomunicaciones y tecnología en Latinoamérica, con más de 60 años de experiencia en el sector. Operamos en Chile y Perú, donde nos enfocamos en entregar soluciones que conectan personas, empresas y organizaciones a través de servicios móviles y de redes fijas, incluyendo datos, integración TI, internet, telefonía local y de larga distancia, entre otros. Desde nuestra llegada a Perú en 2013, impulsamos una propuesta de negocio innnovadora y un enfoque centrado en el cliente como nuestra principal razón de ser.

¿Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito? Conoce la posición de Coordinador/a de Calidad - Postventa

Responsibilities

• Controlar y gestionar la adherencia a los distintos procesos definidos (preventa, postventa, producción, canales), para asegurar la calidad y experiencia de los clientes.
• Analizar, generar y proveer reportes de información de manera oportuna...