Crm Specialist (Xico)

Galgo es la plataforma online que revoluciona la forma de comprar vehículos (nuevos) para todos los latinoamericanos ofreciendo una experiência de punta a punta con soluciones flexibles de pago .

Responsabilidades

• Montaje y configuración inicial del CRM en cada país.
• Administración de usuarios, incluyendo la creación, eliminación y actualización de roles y permisos.
• Creación y gestión de tareas y playbooks dentro del CRM.
• Implementación y gestión de workflows de automatización para mejorar la eficiencia de los procesos.
• Seguimiento del porcentaje de conversión y otros indicadores clave de rendimiento (KPIs).
• Implementación de campañas y su seguimiento en el CRM para evaluar su efectividad.
• Proporcionar soporte técnico y funcional a los usuarios del CRM en cada país.
• Capacitar a los equipos de ventas en el uso adecuado del CRM y en las mejores prácticas de gestión de clientes...