Customer Experience & Demand Planning
Unilever • tultitlán, Mexico
Role Description
Position
Customer Experience & Demand Planner
Ubicación: Ciudad de México.
Responsibilities- Liderar la planeación de la demanda para múltiples mercados de LATAM, consolidando y validando forecasts mensuales.
- Coordinar el flujo end‑to‑end de pedidos y embarques, asegurando visibilidad, trazabilidad y entregas a tiempo.
- Gestionar la documentación logística y comercial, garantizando cumplimiento de deadlines, formatos y procesos internos.
- Actuar como punto focal de customer service, coordinando diariamente logística y planeación con los mercados de cada país.
- Participar en el proceso de S&OP, ajustando proyecciones frente a cambios regulatorios o restricciones de suministro.
- Experiencia previa en logística, idealmente con exposición a demand planning y/o entornos regionales.
- Sólida capacidad analítica para interpretar datos operativos complejos e identificar causas raí...