Customer Experience & Demand Planning
Unilever • tultitlán, Mexico
Role Description
PositionCustomer Experience & Demand PlannerUbicación: Ciudad de México.ResponsibilitiesLiderar la planeación de la demanda para múltiples mercados de LATAM, consolidando y validando forecasts mensuales.Coordinar el flujo end‐to‐end de pedidos y embarques, asegurando visibilidad, trazabilidad y entregas a tiempo.Gestionar la documentación logística y comercial, garantizando cumplimiento de deadlines, formatos y procesos internos.Actuar como punto focal de customer service, coordinando diariamente logística y planeación con los mercados de cada país.Participar en el proceso de S&OP, ajustando proyecciones frente a cambios regulatorios o restricciones de suministro.QualificationsExperiencia previa en logística, idealmente con exposición a demand planning y/o entornos regionales.Sólida capacidad analítica para interpretar datos operativos complejos e identificar causas raíz.Dominio de forecasting y planeación de demanda, con enfoque práctico y orientado al negocio.Entendimiento integra...