Customer Service Coordinator (m/w/d)

Bei Nordason arbeitest du in einem verlässlichen Umfeld mit klarer Richtung und echtem Gestaltungsspielraum. Wir suchen Menschen, die anpacken, mitdenken und Verantwortung übernehmen wollen. Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Transparenz prägen unser Miteinander – im Team wie mit Kund:innen. Eine strukturierte Einarbeitung, klare Rahmenbedingungen und echte Entwicklungsperspektiven geben dir Sicherheit. Entscheidend ist nicht dein Lebenslauf, sondern dein Beitrag. Bei Nordason hast du die Chance, mit dem Unternehmen nachhaltig mitzuwachsen.

Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, betreust ihre Anliegen lösungsorientiert und berätst sie kompetent zu unseren Produkten per E‑Mail und Telefon.


• Du pflegst vertrauensvolle Kundenbeziehungen, stellst die Servicequalität sicher, die unsere Kunden von uns erwarten, und unterstützt sie auch über den Kauf hinaus.


• Reklamationen und Retouren bearbeitest du sorgfält...