Customer Success Executive (Santiago)

Misión de rol Buscamos un Customer Success Executive SSR para gestionar una cartera asignada de clientes, con el objetivo de fortalecer la relación comercial y potenciar oportunidades de cross‑selling y upselling. Será clave en la fidelización y crecimiento de las cuentas, asegurando que los clientes aprovechen al máximo los productos y servicios ofrecidos. Requisitos Experiencia de al menos 2 años en roles de Customer Success, Account Management o Ventas consultivas. Conocimiento de estrategia digital, no sólo desde el punto de vista de marketing, también de diseño y desarrollo de producto digital. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Pensamiento estratégico y habilidades para la resolución de problemas. Habilidades comerciales y experiencia en cross‑selling y upselling. Conocimiento en CRM y herramientas de gestión de clientes. Capacidad de gestionar relaciones con clientes en modalidad híbrida y presencial. Modalidad Híbrida, con visitas presenciales/en terreno a cl...