Location montreal, qc
Job Type Full-time
Posted June 07, 2026

Role Description

Faites la différence au sein d'iA en tant que Directeur Expérience Client à Montréal, en vous concentrant sur l'épargne et la retraite collectives. Ce rôle vous permettra d'utiliser vos compétences relationnelles pour enrichir l’expérience client.

Dans ce poste, vous travaillerez à bâtir des relations solides avec les promoteurs de régimes, en comprenant leurs besoins spécifiques et en fournissant des formations pertinentes. Votre mission inclura également la collaboration avec des équipes internes pour optimiser le service.

Key Responsibilities:
• Offrir un soutien proactif à la clientèle du Québec
• Contribuer aux rencontres annuelles avec les employés
• Proposer des solutions adaptées aux besoins clients
• Informer sur les changements dans les réglementations
• Participer aux initiatives d'engagement des participants

Requirements:
• Minimum 5 ans d'expérience en services financiers
• Compétences avérées...

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