Director/a CRM

¡Únete a la institución N° 1 en microfinanzas de Latinoamérica!!

En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp, tenemos el propósito de transformar las vidas de las personas impulsando su progreso. Por ello, nos encontramos en búsqueda de una persona apasionada, analítica y con grandes ideas para impactar en la vida de los micro y pequeños empresarios de Colombia incorporándose a nuestro equipo como: Director/a CRM.

¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?

• Liderar la automatización de la fábrica de campañas, migrando la generación de leads a la plataforma de datos del banco e impulsando mejoras continuas que incrementen la eficiencia operativa y la calidad de ejecución.
• Dirigir la planificación, priorización y ejecución de iniciativas de campañas, estableciendo lineamientos claros a los equipos y estructurando la implementación de cambios, pilotos y nuevas iniciativas.
• Monitorear y ges...