Ejecutiva De Atención Al Cliente
Gas Metropolitano Sa De Cv • ecatepec de morelos, Mexico
Role Description
EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (Área de calidad)EXPERIENCIA EN VENTAS O ATENCION AL CLIENTEMANEJO Y SEGUIMIENTO DE QUEJASENCUESTAS DE CALIDADEXCELENE COMUNICACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOSLICENCIATURA EN AREAS ECONOMICO ADMINISTRATIVASDISPONIBILIDAD DE ROLAR TURNOSOfrecemos:Sueldo: $ 8,500 mensualesPrestaciones de leyFondo de ahorroAyuda de defunciónSeguro de vidaFunciones:- Realizar encuestas de servicio vía telefónica para medir la satisfacción del cliente.
- Atender las llamadas vía telefónica para brindar atención a los clientes sobre quejas relacionadas con el suministro de Gas L.P y servicios técnicos.
- Verificar que los datos de los clientes sean correctos para mantener la base de datos actualizada.
- Cumplir con el monitoreo por ejecutivo para contar con la información de la atención telefónica y calidad en el servicio proporcionado por call center.Si te interesa la vacante te puedes postular por este medio o mandar whats.