Ejecutiva de Atención de Usuarios Autopista - Recoleta

Importante empresa del rubro de concesiones viales y gestión de autopistas, ubicada en la comuna de Recoleta, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo(a) de Atención de Usuarios.

Buscamos a una persona con sólida experiencia en atención al cliente, excelente comunicación verbal y escrita, y capacidad para desenvolverse en entornos de alta demanda.

Principales responsabilidades:

Atender de manera presencial a usuarios, entregando información clara y oportuna.

Gestionar consultas, requerimientos y casos, velando por una experiencia de servicio satisfactoria.

Manejar clientes conflictivos con empatía, control emocional y resolución efectiva.

Redactar comunicaciones internas o externas con excelente ortografía y coherencia.

Colaborar con el equipo y apoyar labores administrativas relacionadas al área.

Requisitos del cargo:

Enseñanza media completa (excluyente).

Más de 1 año de experiencia en atención al cliente presencial.