Ejecutiva de Atención de Usuarios Autopista - Recoleta

Importante empresa del rubro de concesiones viales y gestión de autopistas, ubicada en la comuna de Recoleta, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo(a) de Atención de Usuarios.

Buscamos una persona con sólida experiencia en atención al cliente, excelente comunicación verbal y escrita, y capacidad para desenvolverse en entornos de alta demanda.

Principales responsabilidades:

• Atender de manera presencial a usuarios, entregando información clara y oportuna.
• Gestionar consultas, requerimientos y casos, velando por una experiencia de servicio satisfactoria.
• Manejar clientes conflictivos con empatía, control emocional y resolución efectiva.
• Redactar comunicaciones internas o externas con excelente ortografía y coherencia.
• Colaborar con el equipo y apoyar labores administrativas relacionadas al área.

Requisitos del cargo:

• Enseñanza media completa (excluyente).
• Más de 1 año de experienc...