Ejecutivas de Agendamiento Medico 44hrs Contact Center (Santiago)
Sercomed • santiago, Chile
Role Description
Descripción de la Empresa
Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona. Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.
Misión del cargo
Brindar atención al cliente integral en materia de Salud de manera Telefónica.
Funciones del cargo
- Ingresar de forma adecuada el agendamiento de exámenes y procedimientos médicos.
- Atender las distintas dudas y consultas del paciente en relación con sus horas médicas.
- Guiar al usuario a través de la página web de los centros médicos y clínicas.