Ejecutivo Atención al Cliente / Renca

Oferta Laboral Ejecutivo/a de Atención al Cliente
ECR Group, empresa líder en servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para importante cliente ubicado en la comuna de Renca.
Principales funciones:
Atención de clientes vía teléfono, correo y plataformas de atención
Gestión y seguimiento de solicitudes, consultas y reclamos
Coordinación con distintas áreas internas
Registro de incidencias en CRM y plataformas internas
Elaboración de informes operativos y reportes
Seguimiento de tickets y estado de casos
Gestión de contingencias operativas
Cumplimiento de KPI de atención y servicio
Requisitos:
Técnico Profesional en Administración, Atención al Cliente, Gestión Comercial o carreras afines
Al menos 3 años de experiencia
Manejo de Microsoft Office nivel medio/avanzado (Excel, Word y Outlook)
Inglés básico deseable
Condiciones:
Renta líquida: $800.000
Modalidad: Mi...